Digitales Marketing für KMU:
Firmen nutzen digitales Marketing zur planbaren Gewinnung von Neukunden, Aktivierung von Bestandskunden, aber auch für Effizienzgewinne im Vertrieb und in der Kundenbetreuung (Support). Kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU) stehen dabei vor anderen Herausforderungen als große Firmen. Sie verfügen über weniger Kapital und Zeit, um große Digitalprogramme aufzulegen, wie etwa Konzerne dies tun. Gleichzeitig fallen sie bei öffentlichen Förderprogrammen für Digitalprojekte oft durch’s Raster, da viele Förderungen strikt zweckgebunden sind und ihre Beantragung komplex und langwierig ist.
Des Weiteren passt das übliche digitale Vertriebs- und Wachstumsmodell, geprägt von hohen Einmalinvestitionen, hohem Risiko und einem klaren Fokus auf schnelle Konsumgewinne oder spätere Marktdominanz nicht zum - viel nachhaltigeren! - von festen Geschäftsbeziehungen und graduellem Wachstum geprägten Geschäftsmodell der deutschen KMU. Gepaart mit fortwährenden Diskussionen zum Datenschutz bleiben viele Firmen schließlich an der Fragestellung hängen, ob sich ein Schritt in digitale Vertriebskanäle und/oder digitale Kundenbetreuung über die Landing Page als digitale Visitenkarte hinaus lohnt.
Wir glauben, dass (fast) jeder Schritt in Richtung digitaler Lösungen lohnenswert ist und haben mit Web360 ein besonderes Konzept entwickelt, das speziell auf KMU zugeschnitten ist.
Die Lösung - Web360:
Wir bieten Ihnen das komplette Spektrum einer sog. Full-Service-Agentur, vereinen also Website, Suchmaschinenoptimierung, Werbung oder die Integrationen der Website mit anderen digitalen Systemen unter einem Dach. Um Sie von hohen Einmalzahlungen zu befreien haben wir Web360 als Abomodell zu einem festen Monatsbeitrag aufgesetzt. Die Erstellung kleiner Websites (Richtwert bis 5 Unterseiten) ist völlig kostenlos. Sie zahlen lediglich den Monatsbeitrag. Diesen können Sie darüber hinaus ansparen oder um eine Vorfinanzierung ergänzen, um größere Projekte anzugehen (s. Projektfinanzierung ↗). Nach Ablauf der Mindestlaufzeit von einem Jahr ist das Abo monatlich kündbar (s. Vertragslaufzeit & Kündigung ↗).
Innerhalb des Budgets arbeiten wir mit Ihnen in allen im Produktüberblick ↗ aufgeführten Kategorien zusammen. Neben der Ausführung der Leistungen kümmern wir uns vor allem darum, dass Sie stets die Leistungen bekommen, die Sie gerade benötigen.
Durch die fortlaufende Zusammenarbeit erzielen Sie sichtbare Ergebnisse. Das bemerken Interessenten und Bestandskunden. Dabei richten wir uns flexibel nach Ihrem Bedarf und Ihrer Auftragslage, sodass Sie immer genau die Unterstützung im digitalen Marketing haben, die Sie benötigen. Bei all dem sind wir bis zu 30% günstiger als viele Konkurrenten, da die festen Zahlungen aus dem Abomodell es uns wiederum ermöglichen, Leistungen günstiger einzukaufen. Darüber hinaus können wir Softwarelösungen einkaufen und/oder entwickeln, die als Einzelentwicklungen so keinen Sinn machen.
Mit Web360 decken wir Beratung, Kundenbetreuung und die Implementierung von Lösungen rund um digitales Marketing ab. Trotzdem entstehen bei der Nutzung externer Lösungen und Dienstleistungen Kosten, die wir unseren Kunden weitergeben. Zu diesen Lösungen / Leistungen gehören unter anderem:
Nach Absprache bitten wir Sie entweder, die Kosten direkt zu übernehmen oder stellen Ihnen die uns entstandenen Kosten in Rechnung. Wir erheben keine Extrakosten für die eingesetzten Tools, sondern geben lediglich die uns entstandenen Kosten weiter.
Web360 ist das erste vollwertige Abo für digitales Marketing. Es verbindet Elemente aus Webentwicklung, Seitenoptimierung, Inhaltserstellung, PR und Werbung. Kunden zahlen keine Grundkosten für ihre neue Website*, sondern lediglich einen Monatsbeitrag über den Mindestzeitraum von 12 Monaten. Nach Ablauf der 12 Monate ist das Abo monatlich kündbar mit einer Vorlaufzeit von 8 Wochen.*
*kleine Websites, Richtwert unter 5 Unterseiten, ist aber verhandelbar.
*in Ausnahmefällen kann sich die Kündigungsfrist verlängern, z.B. wenn Sie von unserer Vorfinanzierung profitieren. In diesem Falle können Sie erst kündigen, wenn der vorfinanzierte Betrag rückgezahlt wurde.
Die Monatspauschale ist ab dem Start des Abonnements zu zahlen.
Web360 umfasst folgende Komponenten:
Ab dem Start der Zusammenarbeit gilt eine Mindesvertragslaufzeit von einem Jahr. Startet Ihr Abonnement beispielsweise zum 01. Januar, so können Sie frühestens zum 31. Dezember kündigen.
Nach Ablauf des ersten Abojahres können Sie das Abonnement monatlich kündigen.
Ab Eingang Ihrer Kündigung gilt eine Kündigungsfrist von 8 Wochen zum Monatsende. Kündigen Sie also beispielsweise zum 14. Mai, so endet Ihr Vertrag am 31. Juli.
Zur Kündigung genügt eine E-Mail an info@w-sieben.com unter Angabe Ihrer Kundennummer. Diese finden Sie beispielsweise auf der Monatsrechnung.
Es gibt verschiedene Vorgänge, die eine Verlängerung des Vertrages nach sich ziehen:
Nach Rücksprache haben Sie die Möglichkeit, individuelle Pausen von Web360 zu vereinbaren. Während der Vertragspause wird Ihr Vertrag ausgesetzt und Sie müssen den Abobeitrag für den Pausenzeitraum nicht länger leisten. Während dieser Zeit erhalten Sie wiederum keine Leistungen. Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen verlängern sich entsprechend um die Pause.
Beispiel: Bei monatlicher Kündigungsmöglichkeit vereinbaren Sie am 01. Januar eine Abopause von 3 Monaten, bis zum 31. März. Nach Ende der Pause können Sie nicht im April, sondern ab 01. Juli wieder kündigen, die 8-wöchtige Vorlaufzeit zum Monatsende gilt weiterhin, sodass der letzte Abotag bei Kündigung nach Pause der 30. September ist.
Um eine individuelle Vereinbarung über die Pausenlänge zu treffen, sprechen Sie uns bitte an.
Im Rahmen von Web360 zahlen Sie grundsätzlich den monatlichen Abobeitrag für Ihr Paket und erhalten in dem entsprechenden Umfang Leistungen. Häufig kommt es aber dazu, dass Stunden aus mehreren Monaten zusammengelegt werden, um größere Projekte in Gang zu setzen.
Beispiel: Sie nutzen Ihr Web360 Abo mit 4 Stunden pro Monat. 2 Stunden davon investieren Sie pro Monat in Social Media, 2 Stunden in gute PR-Artikel. Nun wollen Sie den Aufbau einer Bewerbungsseite anstoßen, der (hypothetisch) 12 Stunden beansprucht, was aber einem Umfang von drei Web360-Monatspaketen à 4 Stunden entspräche.
Sie wählen aus einer dieser 4 Möglichkeiten, um das Projekt über Web360 zu finanzieren:
Sie können diesen Auftrag über ein Einzelangebot abwickeln.
Beispiel: Zusätzlich zu Web360 fordern Sie ein Einzelangebot über 12 Stunden an und zahlen das Einzelangebot zusätzlich zum Web360-Abobeitrag. Sie erhalten die Leistung sofort
Sie können Ihre eingekauften Web360-Stunden teilweise oder vollständig ansparen.
Beispiel: Über einen Zeitraum von 3 Monaten, idealerweise im Sommerloch, nutzen Sie von 4 eingekauften Stunden keine einzige. Sie "sparen" ein Guthaben i.H.v. 3*4=12 Stunden an, das Sie nach den 3 Monaten gebündelt in den Aufbau der Bewerbungsseite investieren.
Wir bieten nach Absprache an, Ihnen Stunden vorzufinanzieren, die Sie später verrechnen können.
Beispiel: Am Anfang eines Zeitraums von 6 Monaten investieren Sie gebündelt 12 Stunden in den Aufbau der Bewerbungsseite. Diese 12 Stunden erhalten Sie von uns als Vorschuss. In den darauffolgenden 6 Monaten gleichen Sie die -12 Stunden aus, indem Sie von 4 eingekauften Stunden lediglich 2 verwenden. Nach 6 Monaten ist der Differenzbetrag ausgeglichen und Ihr Konto wieder auf 0.
Wichtig: Über den Zeitraum der Rückzahlung werden die offenen Beträge als offene Forderung betrachtet. Die Kündigungsfristen von Web360 erhöhen sich entsprechend der Vorfinanzierungszeit.
Sie legen angesparte Stunden und eine Vorfinanzierung - vielleicht sogar ein Einzelangebot - zusammen, um große Projekte anzugehen.
Beispiel: Für eine große Bewerbungsseite mit einem Arbeitsaufwand von 80 Stunden sparen Sie 12 Monate lang 3 Stunden (= 36 Stunden) an. Sie vereinbaren den gleichen Betrag als Vorfinanzierung, sodass wir Ihnen ein zusätzliches Guthaben von 36 Stunden als Vorschuss geben. Die noch offenen 8 Stunden gleichen Sie über ein Einzelangebot aus.
Das Projekt startet sofort, Sie zahlen aber statt für 80 Stunden nur für 8 Stunden + den Abobeitrag von Web360. Die vorfinanzierten 36 Stunden zahlen in den folgenden 12 Monaten mit 3 Stunden monatlich bequem aus Ihrem Web360-Abobeitrag zurück. Bei dem Beispiel handelt es sich eher um ein Extrembeispiel, es soll aber verdeutlichen, dass selbst größere Projekte auf diese Weise leicht finanzierbar sind.
Wichtig: Über den Zeitraum der Rückzahlung werden die offenen Beträge als offene Forderung betrachtet. Die Kündigungsfristen von Web360 erhöhen sich entsprechend der Vorfinanzierungszeit.
